Política de Privacidad
Última actualización: 25 de febrero de 2026
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- Información de Registro: Cuando te registras en nuestro sitio, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y otros detalles de perfil.
- Datos de Uso: Registramos cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y las funciones que utilizas.
- Información de Comunicación: Si nos contactas a través de correo electrónico o formularios de contacto, guardamos esa correspondencia.
- Información Técnica: Recopilamos datos sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y sistema operativo.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos esenciales. En primer lugar, utilizamos tus datos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de práctica de conversación en inglés. También personalizamos tu experiencia para mostrarte contenido relevante y recomendaciones basadas en tus intereses y progreso.
Utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios en políticas y notificaciones importantes. Con tu consentimiento, podemos enviarte información sobre nuevos cursos o características que podrían interesarte. Además, analizamos los datos de uso de forma agregada para entender las tendencias y mejorar nuestro sitio web y servicios.
Protección de tus Derechos
Tienes derechos importantes con respecto a tu información personal. Puedes solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre ti en cualquier momento. También tienes derecho a corregir cualquier información inexacta y a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento simplemente contactándonos. No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por la ley. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.
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Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para proteger tus datos durante la transmisión y almacenamos información sensible en servidores seguros con acceso restringido.
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Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo por el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Si cierras tu cuenta, podemos retener ciertos datos durante un período adicional si es requerido por la ley o para resolver disputas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.
Cambios a esta Política
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